Возврат и обмен

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковка.

Как оформить возврат

  1. Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере.
  2. Заполните заявление на возврат.
  3. Передайте товар курьеру или отправьте почтой.
  4. Деньги вернём в течение 10 дней на ту же карту.

Бельё, подушки и одеяла относятся к товарам, которые не подлежат обмену, если надлежащего качества (Постановление Правительства РФ № 2463). Возврат таких товаров возможен только при обнаружении недостатков.

Условия приведены в ознакомительных целях. Перед публикацией согласуйте текст с юристом.